Responsable de vos données
Le responsable du traitement est [RAISON SOCIALE A COMPLETER], [ADRESSE A COMPLETER]. Pour toute question relative à vos données : quietudebands@gmail.com.
Ce que nous collectons
- Données de commande : nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, numéro de téléphone.
- Données de paiement : traitées directement par nos prestataires de paiement. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte complet.
- Données de navigation : pages consultées, type d'appareil et de navigateur, via les cookies.
- Données marketing : votre adresse e-mail, uniquement si vous vous inscrivez.
Pourquoi nous les collectons
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement et livraison de votre commande | Exécution du contrat |
| Service client | Exécution du contrat |
| Prévention de la fraude | Intérêt légitime |
| E-mails marketing | Votre consentement |
| Mesure d'audience | Votre consentement |
Durée de conservation
Données de commande : 10 ans, conformément aux obligations comptables françaises. Données marketing : 3 ans à compter de votre dernière interaction, ou jusqu'à votre désinscription. Cookies : 13 mois au maximum.
Avec qui nous les partageons
Uniquement avec les intervenants nécessaires à l'exécution de votre commande : notre plateforme e-commerce (Shopify), nos prestataires de paiement, nos partenaires de préparation et d'expédition, et notre prestataire d'e-mailing. Nous ne vendons jamais vos données.
Certains de ces partenaires sont situés hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Au titre du RGPD, vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, les recevoir dans un format portable, vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation. Écrivez à quietudebands@gmail.com : nous répondons sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Les cookies essentiels font fonctionner le site et votre panier ; ils ne requièrent pas de consentement. Les cookies de mesure d'audience et de marketing ne sont déposés que si vous les acceptez dans le bandeau. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.