Widerrufsrecht

Nach europäischem Verbraucherrecht haben Sie ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Anschließend haben Sie weitere 14 Tage, um uns den Artikel zurückzusenden.

Zustand zurückgesandter Artikel

Die Artikel müssen ungetragen und ungewaschen, in ihrer Originalverpackung und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand bei uns eintreffen. Aus Hygienegründen kann ein direkt auf der Haut getragenes Armband nicht wieder verkauft werden: Es kann abgelehnt oder nur teilweise erstattet werden.

So senden Sie einen Artikel zurück

Schreiben Sie uns an contact@quietude-bands.com und geben Sie Ihre Bestellnummer und den betreffenden Artikel an.
Wir teilen Ihnen innerhalb von 48 Stunden die Rücksendeadresse und eine Rücksendereferenz mit.
Senden Sie den Artikel mit Sendungsverfolgung zurück. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt, beschädigt oder entspricht nicht der Bestellung.

Erstattungen

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Eine Kartenerstattung erscheint in der Regel 3 bis 5 Werktage nach unserer Veranlassung.

Defekter oder falscher Artikel

Sollte Ihr Artikel beschädigt oder defekt ankommen oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, schreiben Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung mit einem Foto. Wir übernehmen die Rücksendekosten und senden Ihnen nach Ihrer Wahl einen Ersatz oder erstatten den vollen Betrag.

Falsche Generation

Unsere Armbänder sind ausschließlich mit dem WHOOP 5.0 und dem WHOOP MG kompatibel. Sie passen nicht auf das WHOOP 4.0. Wenn Sie für die falsche Generation bestellt haben, gilt das 14-tägige Widerrufsrecht wie üblich.

Gesetzliche Gewährleistung

Keine Bestimmung dieser Richtlinie beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere die gesetzliche Konformitätsgarantie und die Gewährleistung für versteckte Mängel nach französischem Recht.